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【温暖守护 ,贴心服务】延伸护理,延续爱

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在护理的漫长旅程中,有一种服务如同春日暖阳,温暖而持久,它就是延伸护理。当患者离开医院,回归家庭时,延伸护理服务就像是一盏明灯,陪伴着患者后续的康复之路,传递着无尽的温暖与关怀。在国药北方医院,有这样一个贴心且专业的团队,她们将人文关怀从医院延伸到患者的家中和社区,用行动诠释了“用爱守护每一个生命”的办院宗旨。一个个感人的故事,见证了延伸护理如何为患者和家庭带来希望与温暖。

上门服务:把病房“搬”到家中

在富一社区,张阿姨和老伴的生活并不轻松。张阿姨患有高血压等多种慢性疾病,老伴行动不便,还随身带着尿管。由于子女工作繁忙,很少能回家,张阿姨不仅要照顾自己,还得为老伴的健康操心。频繁去医院体检和更换尿管对她来说越来越困难,生活的压力让她倍感疲惫。

幸运的是,社区门诊的护理人员了解到张阿姨的情况后,主动伸出援手。他们通过“鹿城健康365”平台,为张阿姨预约了国药北方医院的护士上门服务。当护理人员第一次来到张阿姨家时,张阿姨既惊讶又感动,拉着护士的手哽咽道:“你们来了,真好……这下我不用一趟一趟往医院跑了。”

护理人员不仅为张阿姨和老伴测量了血压、血糖,还耐心倾听张阿姨的倾诉。张阿姨聊起自己的病情、对子女的思念以及生活中的琐事,眼泪止不住地流。护士们轻声安慰她:“张阿姨,您别难过,以后我们常来看您,您就把我们当成您的女儿。”体检结束后,护士们熟练地为张阿姨的老伴更换了尿管,并详细讲解了注意事项。

护理人员并没有马上离开,而是主动帮张阿姨打扫房间。扫地、擦桌子、整理物品……不一会儿,原本昏暗的小屋变得整洁明亮。张阿姨看着她们忙碌的身影,感激地说:“真是太谢谢你们了。”

从那以后,医院和社区的工作人员成了张阿姨家的“常客”。他们不仅定期上门为张阿姨和老伴做体检,还为张阿姨制定了个性化的健康计划,教她如何合理饮食、科学用药。每次上门,他们都会陪张阿姨聊天,听她分享生活中的趣事。在工作人员的悉心照护和陪伴下,张阿姨的脸上渐渐多了笑容,精神状态也好了许多。

上门护理服务不仅减轻了张阿姨一家的负担,也让护理服务充满了温暖与关怀。这种贴心的服务让张阿姨感受到了社会的关爱,也让她的生活重新焕发了光彩。

贴心呵护:用爱治愈每一寸创面

在国药北方医院一门诊的窗台上,每逢周一清晨总会悄然出现一罐腌制好的咸菜。医护人员们望着熟悉的玻璃罐,总会相视而笑:"杨大爷的'每周心意'又到了。"

六旬的杨大爷是位饱经风霜的糖尿病足患者。家中儿子智力障碍,老伴腿脚不便,全家生计都压在他佝偻的脊背上。长期超负荷劳作让他的糖尿病失控恶化,右脚逐渐溃烂流脓,刺鼻的腐臭常惊得邻人掩鼻。当他在绝望中拖着病腿挪进诊室时,护士长薛勤文立即迎上前搀扶。听闻老人为省钱竟用草木灰敷伤口,张敏主任喉头一哽,转身便与医保科沟通报销事宜。

从此,每周一的晨光里总会上演这样的画面:医护人员俯身为老人清创换药,棉签轻柔拭去黄绿色脓液;老人从褪色布兜里捧出裹着三层塑料袋的咸菜罐,布满裂痕的手指将罐子推到窗台阳光最好的位置。"我这双手种过地、扛过煤,就是不会写锦旗。

"老人局促地搓着衣角,"你们不嫌臭、不喊累,把我的烂脚当宝贝伺候,这咸菜......就当是老头子给你们加点下饭菜。"

二十三次周一轮转,二十三罐腌菜在窗台列队。芥菜疙瘩浸润着花椒香,萝卜条泛着琥珀色,每道皱褶都藏着老人凌晨四点起床备料的温度。曾有护士提议退回,可撞见老人躲在走廊偷看大家是否取用时发亮的眼神,所有婉拒的话都化作了窗台上日日更换的清水——那是怕咸菜沾了灰尘的温柔。

如今老人溃烂的伤口已生出新肉,而那排玻璃罐仍在周一清晨准时赴约。医患间的守望,就这样在一递一接中,酿成了比任何药剂都治愈的良方。

社区宣教:让健康走进千家万户

国药北方医院的延伸护理团队不仅提供上门服务,更将诊室"搬"进了街坊院落。每周四下午,老年病科、呼吸科与精神卫生中心的专家们总会准时在社区活动室开讲,血压计与血糖仪在旧课桌上列队,把晦涩的医学术语熬成街坊能解的家常话。每次活动结束后,还为居民免费测量血压、血糖、肺功能,制定健康管理计划,并发放健康宣传手册,帮助居民们树立“早预防,早治疗”的健康理念。同时,精神卫生中心的团队还为居民们提供了免费的心理咨询,带领大家做一些简单的放松训练,有效释放压力。居民们纷纷表示,通过这样的讲座使自己学习到了很多常见疾病的知识,希望医院能够多举办这样的活动。

延伸护理:共筑健康桥梁

延伸护理服务的顺利开展,离不开医护人员的辛勤付出。无论是严寒酷暑,还是风雨交加,她们总是奔波在患者家中和医院之间,上门服务的细致入微,清创换药的点滴呵护,社区宣讲的温暖贴心,都在彰显着她们的专业和担当。

有时是治愈,常常是帮助,总是去安慰。未来,国药北方医院将继续扩大服务范围,带领我们的护理团队俯下身子,深入基层为老百姓解决实际问题,不断优化服务流程,让更多患者享受到便捷、优质、高效、安心的护理服务。

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