“感谢国药北方医院，感谢收费大厅的孩子们……！”在国药北方医院大厅，一位老人将一面写着“爱岗敬业、恪尽职守、拾金不昧、品德高尚”的锦旗交到收费员贺芳手中，深表感谢。

在医院保卫科执法记录仪的监督下打开了手包，发现包里有现金4400元，还有一张永盛成超市的购物小票。

4400元是老人来之不易的积蓄，急患者所急，贺芳与班长立刻去到超市，在超市服务台反复查询，却并没有寻找到失主的信息。唯一的办法只能寄希望于我院新装的监控系统了，在保卫科工作人员的帮助下，经过长时间细致比对，终于确认了失主的面部特征及手包遗失的时间，但患者的姓名及联系方式我们仍然找不到。我们急忙又赶回到收费室，通过医院HIS系统查找该时间段缴费患者信息，通过耐心地逐一排查，终于联系到了该失主。6月18日，钱物完整地交到失主手中。

一个拾金不昧的感人故事虽小，但体现了收费员质朴的品格、优良的风尚。收费员拾金不昧、积极寻找失主的行为，体现了国药北方医院全心全意为患者服务的宗旨。我们将持续开展医德医风建设，提高收费人员的职业道德和人文素养，深化服务内涵，改善人民群众全过程的就医感受。同时也希望这样的善举能够广泛传播，让更多的人感受到温暖和善意。