3月16日，国药北方医院在办公楼二楼会议室召开“打造一流就医环境”研讨会，医院院领导班子、相关科室主任护士长参加了会议。

会上，十三个科室就打造一流就医环境汇报了具体措施，如：依托信息化升级和流程优化，解决“三长一短”现象；设立“患者服务中心”；筹划药学咨询门诊；改进医保审核流程；进一步改善院容院貌；实施“厕所革命”；改善旧病房环境条件；增加便民设施等。党委书记、院长郝吉林和院领导们对以上措施进行了点评，并提出了意见和建议。

党委书记、院长郝吉林强调：全力打造一流的就医环境，主要围绕以下四个方面开展工作，一是服务要温馨细致，二是就医要高效便捷，三是环境要优美舒适，四是技术要精益求精。在今后的工作中，各科室要加大整改落实力度，切实解决患者在就医中存在的问题，打造具有国药北方医院特色和影响力的一流就医环境。